刚刚考上大学的小伟，与新同学一说话便紧张不已，甚至不能注视对方的眼睛。无奈之下，小伟来到江苏省人民医院临床心理科就诊。
医生了解到,初三时小伟对一位女同学有好感，当女同学注意到他时他就会脸红，又担心别人看见会猜疑自己，便努力克制，但无济于事。此后脸红现象越来越严重，逐渐地发展到在人多的地方说话就很不自在，伴有心跳加快、多汗、口吃、注意力不能集中等现象，老是觉得嘴巴不听使唤，越想表现得自然，越是紧张得说不出话来，只有独自一个人后才能感觉平静，与家人在一起时则没有这些症状。
高中三年小伟一直为无法与他人正常交往而痛苦不已。但是觉得脸红心跳是因为自己内向，所以一直未就医。进入大学后，小伟的症状却更重了，无法参加学校的社团活动。
心理专家分析,小伟属于“社交焦虑症”。通常我们在面对一个新环境和陌生人时会感到焦虑、心慌、出汗等，这些都是正常的感受，但是像小伟这样的患者，他们强烈地恐惧他人的负面评价，以至于完全达到了病态的程度。
他们自我封闭，回避社交，有社交的愿望而不能满足，只有逃避现实，觉得只有在没有人的地方才是安全的。严重的患者甚至不能在公共场合打电话、吃东西，不能在他人注视下工作、不能和陌生人说话。这些焦虑恐惧的症状出现时，还伴随躯体症状：口干、出汗、心跳剧烈、想上厕所。有时候，患者会发现自己呼吸急促，手脚冰凉。
专家指出：社交焦虑症的病因目前尚未明确，可能与生物、遗传和环境因素都有关系，通常起病于青少年早期，女性多于男性。治疗社交焦虑症，一般情况下会采用心理治疗，严重的案例可使用药物疗法。
