耳聋也叫听力障碍，是指人们感受声音大小与辨别声音能力下降的一种表现。听力障碍患者真正知道自己耳聋类型与听力损失程度的人为数不多。
刚开始引起听神经损害时，就可能有头疼、头晕、耳鸣的信号，耳朵里嗡嗡响，一般是双侧性的发生。这个时候如能及时采用一些治疗措施，或许还能有效康复。如不及时治疗，就会延误病情，症状还会加重。也有的患者，耳聋的发生很突然，事前没有出现这些症状，这可能是听神经的损害进展快，发生这些症状的阶段特别短导致的。
病情发展迅速，多数患者听力在数分钟或数小时内下降至最低点，也有部分患者在三天内达到最低点。多数为单侧发病，也可双侧同时或先后受累，双侧耳聋则往往以一侧为重。
耳鸣可在耳聋前发生，也可在耳聋发病后发生，也可与耳聋同时发生。多为持续性高音调，使患者难以忍受。大部分患者自诉耳聋前数分钟、数小时、数日出现耳鸣，且逐渐加重，大部分为低音调，个别为高音调或轰鸣后，出现听力障碍，可持续7天之久。
常在头疼、头晕、耳鸣这些症状之后，出现听力下降，开始时可以只对高频率声音的听力下降，随着病情的发展，渐渐地对低频率声音的听力也会下降。听力下降、耳聋可在用药期间内出现。
