坐网约车时遗落了钱包，本以为与网约车平台以及司机沟通后，能得到妥善的处理，但龚女士夫妇却与司机展开了一场“讨价还价”的周旋。
给了3000元“感谢费”，司机还将钱包中的5000余元现金拿走，这样的结果，让龚女士夫妇无法接受。
虽然经警方介入，司机退还了所有费用，但该事件也让人不禁发出疑问：坐网约车时我的权利谁来保障？
7月1日，一名网友在微博上吐槽称，自己6月30日晚在长沙市内打了一台网约车，没想到这一趟行程的“车费”高达8000余元。
原来，乘客将钱包落在了车上，为了拿回它，“忍痛”先给了司机高达3000元的“感谢费”。拿到钱包后，乘客发现钱包里的5000余元现金不见了。
乘客：索要感谢费又拿走了现金
7月2日，记者联系上爆料网友龚女士。她回忆，自己与丈夫下车后发现钱包不见了。包里有身份证、银行卡和一些资料，还有5000多元的现金。二人仔细回忆后推测，应该是将钱包落在了乘坐的网约车上。
龚女士夫妇和专车平台联系，平台称“基于个人信息的考虑”，暂未提供司机的电话。二人便通过平台，将龚女士电话给了司机。“希望平台转达，如果他愿意和我们联系，就打我的手机。”龚女士说。
“后来司机联系我们了，和他多次通电话，感觉他一直在和我们绕弯子。”龚女士告诉记者，对方一会说没看到，一会又说可能是后面乘车的乘客拿了。之后，龚女士承诺如果找到钱包，他们愿意给一定的“感谢费”。然后，司机很快答应帮他们找，并且钱包果然在车上“找到了”。
经双方约定，龚女士夫妇愿意给3000元的“感谢费”。龚女士坦言，“给这个数多少也能接受”——如果没有发生后来的事情的话。
之后，双方加了微信，龚女士向司机转账3000元。7月1日上午，该司机与龚女士丈夫约定了一个“交货地点”。然而，来的却不是专车司机本人。“然后，老公告诉我钱包被拿空了。”
原来，由于之前要办事，龚女士丈夫取了5000余元现金在包里。拿到这个钱包时，里面的5000余元现金不见了。龚女士给司机发微信询问是否被他拿走了，然而对方并未回复。
“首先要求必须先转钱才肯给我们送钱包，然后钱包里的钱全拿走，这个事情我有点难以接受。”7月1日下午，龚女士夫妇选择了报警。
司机：我没偷没抢不用还钱
7月2日，记者了解到，龚女士丈夫与司机周旋时，曾情急之下说出了：“里面的钱我真可以不要了，再给三千感谢费。”对此，龚女士解释，“之后联系他不接我们电话，所以第二天我老公跟他发短信时和他这么说了。”龚女士表示，这只是迫切想要拿回自己财物的“缓兵之计”。然而，司机就将此话当了真。
一下损失了8000余元，二人报了警，辖区派出所民警给该司机打了两个电话。等了半个多小时，司机主动在微信上联系了他们，并归还了5000元。然而，对于3000元“感谢费”则只字未提。
面对乘客的质问，司机表示“我没偷没抢”。他认为3000元是双方事先约定好的，自己无需再归还。而龚女士则不再认可“感谢费”的合理性：“事情的性质已经不一样了。”
